Conditions Générales de Vente et de Location

1. OBJET ET CHAMP D'APPLICATION Les présentes Conditions Générales de Vente et de Location (les "Conditions") régissent l'ensemble des réservations de location saisonnière pour les hébergements exploités sous l'enseigne "Le Nid de Serris" (comprenant Le Cocon, Le Panorama et La Suite Serris) effectuées directement par les clients (le "Voyageur") sur le site leniddeserris.com. 2. PROCESSUS DE RÉSERVATION ET MODALITÉS DE PAIEMENT La réservation devient ferme et définitive dès réception du premier paiement. Selon les tarifs choisis et le calendrier de réservation, les options de paiement sont : - Paiement intégral : Le montant total est prélevé au moment de la réservation. - Acompte et Solde : Un acompte initial (généralement de 30% à 50%) est réglé immédiatement, le solde restant étant prélevé automatiquement avant la date d'arrivée conformément aux conditions indiquées lors de la réservation. Aucun code d'accès ou clé ne sera fourni si le paiement total n'a pas été réglé avec succès. 3. DÉPÔT DE GARANTIE (CAUTION) Pour couvrir d'éventuels dommages, vols ou frais de nettoyage exceptionnels, une caution sous forme de pré-autorisation bancaire (sans débit immédiat) est requise avant l'arrivée. Ce blocage est libéré dans les 7 jours suivant votre départ, après vérification du logement. Le Voyageur reste responsable des dégradations dépassant le montant de cette caution. 4. CONDITIONS D'OCCUPATION DES LIEUX - Capacité : Le nombre d'occupants ne doit en aucun cas dépasser la capacité maximale indiquée lors de la réservation. Aucun invité supplémentaire n'est autorisé sans accord écrit préalable. - Règles de vie : Les Voyageurs s'engagent à respecter la tranquillité du voisinage (silence requis entre 22h00 et 08h00). Les soirées, événements festifs ou activités commerciales sont formellement interdits. - Tabac et Animaux : Il est strictement interdit de fumer à l'intérieur des logements. Les animaux de compagnie ne sont pas admis, sauf autorisation écrite préalable. 5. ARRIVÉE ET DÉPART - Arrivée (Check-in) : À partir de 16h00 (généralement via une serrure connectée autonome). - Départ (Check-out) : Avant 10h00 le jour du départ. Tout départ tardif non autorisé pourra faire l'objet de frais supplémentaires. 6. LOI APPLICABLE ET LITIGES Les présentes Conditions sont régies par la loi française. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève de la juridiction exclusive des tribunaux compétents de Meaux, France.